拼多多三級限制多久可以解封
拼多多平臺會對每個店鋪進行管理,如果店鋪違規了那麼就會被限制經營,如果拼多多店鋪被三級限制了,那麼多久可以解封拼多多店鋪呢?我們來簡單看一下。
拼多多三級限制多久可以解封
拼多多三級限制根據拼多多店鋪違規情況封禁,一般三年自動解封,無需拼多多使用者進行解封申請,但嚴重情節的拼多多店鋪將永久限制,具體可諮詢拼多多客服。三級限制後果是拼多多商品全部下架,禁止上新,禁止上架。
拼多多三級限制原因:
如果商家作為服務者辱罵或惡意騷擾消費者,存在這種情況被處罰也是情有可原,售後服務指數達標不達標、物流服務指標等等,出現了高於5倍類目均值,那麼很可能受到三級限制。不交保證金很多都無法實現,比如說無法新建推廣計劃、無法提現、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。不交保證金認為是高風險交易,店鋪產品也會受到三級限制。
售假是屬於情況比較嚴重的,一旦發現就會給予產品強制下架,店鋪也會受到三級限制。還有就是產品要素不一致嚴重的,也會受到三級限制。導致商品要素不一致的原因有7個,分別是商品和主營類目不一致、商品型別不一致、商品品牌不一致、商品資訊不一致、價格不一致、店鋪資質和售賣品牌不一致、商品誇大宣傳等等。
如何申訴?
1、可以進行申訴,把聊天截圖給拼多多對接人員,說明一切情況,申訴提交後耐心地等待申訴結果;
2、申訴或者是需要解封的申訴資料可以找官方客服諮詢,在拼多多App個人中心和【拼多多】微信公眾號可以找到相關入口。還可以通過電話諮詢,拼多多的客服電話是:021-53395288、400-8822-528,商家熱線是:021-5339-5088,客服電話服務時間是上午8點到晚上8點30分;
3、在日常運營中認真做好售後服務指數、物流服務指標等等,不要出現了高於5倍類目均值,那麼就不會受到三級限制;
4、一定要清楚商品的釋出規則,千萬不要觸犯平臺規則。及時繳納店鋪保證金也是為了保障商家利益,不要售假和出現商品要素不一致的商品,一旦發現商家就會給予商品強制下架,店鋪也會受到三級限制。
如果不想店鋪被拼多多系統限制,那麼就要認真經營店鋪,不要有違規的行為,不然的話店鋪很難經營下去,更賺不到錢。
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