手機自動關機插上電就有20%的電了

三星手機出現自動關機的情況，建議：

1、若手機電池電量不足手機會自動關機，建議您多充一會電嘗試。

2、若電量充足依然出現自動關機的情況，有可能是軟體相容性導致的，若多次出現自動關機狀況，建議將近期安裝的第三方軟體刪除，排除是否和下載的軟體有關。

3、請備份手機重要資料，恢復出廠設定

4、若問題依然存在，由於該機型電池無法自行拆卸，建議您攜帶上購機發票、包修卡和平板到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。