訊號源已接入但進不去

1、檢視電視的視訊線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連線正確

2、檢視是否是電視機的視訊輸入源不正確，切換遙控器中的訊號源，如連線有線電視，切換成有線電視（或射頻訊號）輸入，如是連線機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連線，將電視輸入訊號調整為HDMI

3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連線有問題導致突然斷電無影象，如電源插頭鬆動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可

4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒影象，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的螢幕顯示

5、檢視網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，檢視是否是服務網路出現故障，可聯絡相應的運營商核實

6、如以上方法排查後，電視機仍然無訊號，可能是硬體故障引起的，如電源模組故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主機板晶片或者其他零部件故障等，建議聯絡電視機的售後服務對電視機進行檢修。

主要有兩個原因：

1、電視機和機頂盒的連線線路有問題導致無法播放，比如電視機和機頂盒使用AV線進行連線時，黃色的視訊線沒有插到黃色的插孔內，即連線線路不正確或者連線線鬆動導致接觸不良一般只需重新正確連線、並固定號即可正常播放。

2、電視機和機頂盒正確連線後，電視機的訊號源模式沒有切換至對應模式導致無法播放這種情況只需按電視機的TV/AV鍵，將電視機的訊號源模式切換為AV模式，以顯示出機頂盒的畫面並正常播放出來。

1、開啟電視裝置，選擇網路與連線，搜尋你所在環境中的wifi並連線，也可以在電視裝置上插入網纜線連線。

2、在第一種情況網路正常連線的基礎上無法看影視資源，那麼可能是個別軟體播放的問題了。可去當貝市場的管理版塊中，檢視是軟體是否需要更新升級。

3、並給電視做一鍵優化及深度清理。由於電視裝置使用時間長無定期清理垃圾快取，會造成裝置記憶體空間小，從而無法正常播放相關軟體。

4、有些直播資源無法正常播放，是因為使用了與你當前網路環境不匹配的視訊畫質，那麼通過網路測速，可以專業檢測網速，並推薦適用的視訊觀看畫質。

5、給電視還原系統出廠設定，有時裝置會因為系統升級不成功或版本過低而出現無法正常觀看的現象。具體可在通過設定中，找到並點選恢復出廠設定的選項。