拼多多機器人開通條件

步驟一：進入拼多多商家管理後臺-【多多客服】-【客服機器人】，點選【立即開通】。

步驟二：選擇需要啟用機器人的客服賬號，機器人僅會為開啟的賬號接待消費者。

三、客服機器人功能介紹

1、基礎配置

基礎配置包含機器人歡迎語（隨機發送，暫不支援修改）和商品問答（支援自定義開關），在新手上路模組點選檢視。2、專業配置

若有更多高階自定義的需求，可以在“更多高階功能”後點擊【去設定】開啟專業配置和特色能力包，根據主營商品類目，機器人會提供不同型別的高階功能。專業配置包含商品熱門問答和店鋪熱門問答。3、尺碼推薦表配置

尺碼推薦表可以為熱銷商品配置機器人尺碼推薦表，機器人將根據設定的尺碼推薦表自動回覆消費者尺碼相關問題。4、夜間值守模式

可以開始夜間值守模式，機器人將在23點到次日8點間自動接待消費者。