泰康智慧面訪講解理念是什麼

意思是客服不需要跑到門店購買保險，可直接手機視訊面訪即可購買，疫情發生後，為降低客戶與調查人員的感染風險，實現疫情期間客戶足不出戶辦理保險的需求。

一方面，採用“國壽視通”視訊面訪後，調查人員不需登門拜訪，客戶也不需改變原有日程安排，平均一次視訊面訪僅需5分鐘，客戶利用零散時間即可完成。

另一方面，客戶不需單獨下載APP，也不需註冊，通過微信搜尋“國壽視通”小程式即可與調查人員視訊通話，操作簡捷方便。