移動自動辦理了業務怎麼投訴

其一：我們在遇到未經同意就開通業務收取費用的情況，那麼首先給移動的人工客服熱線打電話，把真實的情況告訴，然後要求把這件事查清楚，扣得資費返回。

其二：如果說撥打移動人工熱線沒有作用的話，那麼我們還有一個辦法就是直接上工信部，進行投訴，一般來說工信部投訴可以直接撥打電話投訴，也可以在官網上進行投訴。

在目前各種規章制度完善的今天，對於胡亂開通業務，我想運營商還沒有膽大到這個地步，但是難免有一些代理商為了自己的業務，私自給使用者開的，這種行為已經嚴重的損害了使用者的利益。如果遇到以上的情況，我們可以維護自己的合法權益