京東換貨供應商處理要多久

京東商城換貨需要的時間為退貨物流時間，京東處理時間和新商品快遞時間，時間大概在5到7天。自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時，在100分鐘內處理完一切售後問題。本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶，以客戶收到產品之日起計算。

以京東售後服務部確認屬於產品質量故障開始計時，產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為準。100分鐘是指在京東售後拆包檢測人員工作時間每週一至週五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。