盒馬鮮生與盒馬鄰里有什麼區別
區別:在盒馬內部,盒馬鄰里被定位為盒馬鮮生的“延伸”,即在盒馬鮮生門店無法覆蓋的地方開設盒馬鄰里,讓周邊消費者享受到與盒馬鮮生一樣品質的商品。
從客群定位來看,盒馬鮮生瞄準的是中高收入群體,一般開在一線城市的核心商圈或者商務區,而盒馬鄰里定位大眾消費,其市場相對“下沉”。
盒馬鄰里與社群團購相比有三個本質上的區別:
一是供應鏈,盒馬鄰里與盒馬鮮生共享盒馬體系供應鏈,每日上線的商品相對固定,而不像社群團購那樣具有隨機性二是門店自營,盒馬鄰里門店是專門盒馬自提業務的網點,不會出現社群團購那樣多個平臺共用一家夫妻老婆店的情況三是盒馬鄰里不設立團長,但是每家門店配有2-3名工作人員進行顧客服務。
盒馬鄰里聚焦大眾消費,以服務老百姓一日三餐為主要目標,因此顧客定位沒有盒馬鮮生那麼“高階”,但根據盒馬對於品質和服務的統一要求,盒馬鄰里也不會像一些社群團購平臺那樣追求“低質低價”。總體而言,盒馬鄰里定位介於盒馬鮮生與社群團購之間,與盒馬mini的顧客定位相當。
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