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高鐵上訂了餐沒送怎麼投訴

心理2.88W
高鐵上訂了餐沒送怎麼投訴

如果是在高鐵上定訂了餐車裡的餐,到站了,還沒有給送到。直接撥打12306進行投訴,把你的訴求告訴12306客服,如果已經付了款,可以要求餐車立即馬上退還,如果還沒有付款,你可以訴求,讓餐車服務人員給你道歉。如果沒有付款,也沒有什麼損失,建議得饒人處且饒人,可能當時吃飯的人多,真是忙不過來,理解一下

標籤:投訴 上訂 高鐵