京東自營不發貨去哪裡投訴

1、經由京東官方網站進行投訴。在瀏覽器上搜索【京東】點選並開啟，轉入到到【首頁】後，點選介面中的【客戶客服-線上客服】便可登入，轉入到【京東客服】頁面，在聊天頁面中輸入【人工客服】，與官方客服對接後，與客服講述投訴的商家或內容就可以了。

2、在官方app進行反饋。開啟【京東】app，登入並進入【首頁】，點選【我的】選項，進入“我的頁面”後選擇【客戶服務】，進入其頁面後點擊【線上客服】，在聊天頁面輸入【轉人工】，成功轉接至官方人工客服後就可以傳送所需投訴的問題。

3、致電人工客服熱線投訴反饋。撥打“400-610-1360”進行問題反饋，人工客服會在案件成功受理後聯絡此商家解決投訴問題。