菜鳥驛站好乾嗎
我可以明確地告訴你,快遞驛站現在沒那麼好做了,主要原因是,目前快遞驛站遍地開花,一個小區甚至有3個以上驛站,這樣的壞處是:快遞業務被分攤,業務變少,盈利自然變低,但房租/人工卻在逐年增高,淨盈利更低啦。
如何提升快遞驛站盈利水平
1、多談幾家品牌
快遞驛站的基本收入來於代收代寄,談的品牌越多,業務量越多,收入自然更多。目前市場上一件代收費大概在0.4-0.6元,代寄費佣金普遍是3-6元(與包裹目的地、重量等因素有關)
2、疊加增值業務
現在,很多快遞代收點都不單單隻提供快遞業務,為了擴大營收,站點會提供綜合性的業務。比如同步拓展社群團購,日常零售,承接廣告,列印影印等業務模式,快遞驛站經營好主業的同時發展其他副業,可以獲得更高的盈利。
3、配備智慧硬體
除了盈利,成本的把控也極為重要,一般租金是不可控制的,但是人工成本可以在一定程度上進行壓縮。在開店初始,建議每500件配備1個員工,但是後期可以增加一體化出庫儀,培養好使用者自助取件出庫習慣後,可以將找件-出庫成本轉嫁給客戶,屆時,1000件配置1個員工即可,大大降低人工成本
4、加強客戶服務
雖說業務是和快遞員談的,也是快遞員給你保管費,但是如果毫不在意客戶感受,可能會導致大量投訴,久而久之,快遞員就會尋找下個驛站,放棄和您合作。此外,為了更好的穩定業務量,建議您也要給快遞員加強溝通和聯絡,比如,偶爾請吃個飯啥的~
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