京東怎麼和賣家聯絡
方法一:
登陸京東商城後,開啟商品的介面,在商品後面會有“聯絡客服”,直接和客服線上聊天就行,客服就是代表賣家。如果客服不線上,可以點選“給客服留言”。把想詢問賣家的問題說清楚,寫完後點擊發送即可。賣家客服會盡快給你答覆,可以到訊息精靈裡檢視回覆。
方法二:
有些商品是有官方網站和電話,可以找到該商品的“售後保障”裡,檢視電話資訊,如果有服務電話,直接撥打即可聯絡賣家了。
方法三:
可以通過京東客服聯絡賣家。如果實在找不到賣家,可以在網上或者打電話向京東客服投訴。
1.聯絡賣家既可以通過已購買的訂單進入,也可以通過詳細的店鋪或商品頁面中進入,在主頁面中點選選擇想要諮詢的商店名和商品的詳細頁面。
2.在商品的詳細頁面中點選左下方的客服選項即可進入詳細的客服頁面,客服頁面中使用者可以輸入定型文或者自定義文字向賣家諮詢和提問
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