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京東怎麼聯絡人工客服

心理1.62W
京東怎麼聯絡人工客服

京東在客戶服務選項裡聯絡人工客服。

1、進入京東app,點選右下角“我的”

2、點選“客戶服務”

3、點選“線上客服”

4、進入後,輸入文字“轉人工”

5、在彈窗中點選“進入人工服務”

京東怎麼聯絡人工客服

首先我們要開啟京東app的主介面,找到客服服務中的“線上客服”進行聯絡即可,共有以下三個步驟。

點選我的

開啟京東app首頁,隨後找到右側最下角的“我的”並進行點選。

找到紅色資訊圖示

進入到“我的”介面後,找到紅色的資訊圖示,點選圖示的“客服服務”即可。

點選線上客服

找到客服服務的介面後,能看到介面最下方中心有“線上客服”這個選項,點選線上客服跳轉至“京東客服”介面,在最下方的對話方塊中輸入你想諮詢的問題。

京東怎麼聯絡人工客服

京東怎麼聯絡人工客服,操作如下

首先,我們進入手機的桌面,開啟,點選我的,點選客服,點選線上客服,然後在輸入框中輸入你的問題,從人工服務中獲取線上答案。

在京東客服頁面中,我們在對話方塊中輸入“人工客服”併發送,介面左下方就會出現“轉人工客服”選項,點選該選項即可。

然後我們在介面下方找到“聯絡人工客服”選項,點選該選項就可以進行下一步操作。

標籤:京東 客服 人工