1688沒有物流追蹤的訂單怎麼辦

查不到可以去問問客服或者電話致電相關人員，一般來說無物流資訊：如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨或者商家填寫物流資訊有錯或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。