12306怎麼把退款刪除

12306購買記錄不可以人工手動刪除，12306購票軟體的歷史訂單最多儲存 30 天。根據12306系統提示，鐵路系統僅提供30天內歷史訂單查詢，更早的訂單是無法查詢的。如果想要刪除歷史訂單，只能等待30天，30天后系統將把歷史訂單自動刪除。

據瞭解，目前12306是不提供刪除歷史訂單功能的，如果想要刪除歷史訂單，只能等，50天后你想刪除的歷史訂單就會自動消失了。

注意事項：

(1)退票登入狀態下只允許辦理退票業務，如需辦理購票、改簽等其他業務，請點選“退出”按鈕或關閉瀏覽器重新登入。

(2)在車票載明的列車開車前2小時前，尚未換取紙質車票的，可以在本網站12306辦理改簽、退票手續列車開車前2小時內或者已經換取紙質車票的，只能在車站改簽、退票視窗辦理。鐵路客票代售點不能辦理改簽、退票手續。

(3)在車站辦理改簽、退票手續時，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和銀行卡。使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票或者二代居民身份證不能識讀的，還須攜帶訂單號碼。

(4)在本網站可查詢乘車日為當前日期前50天以內的歷史訂單。

(5)在本網站辦理退票，只能逐次單張辦理當頁面提示退款業務流水號(2E開頭)資訊為車票退票成功。