辦公自動化的定義是什麼

辦公自動化就是採用Internet/Intranet技術，基於工作流的概念，使企業內部人員方便快捷地共享資訊，高效地協同工作改變過 去複雜、低效的手工辦公方式。

實現迅速、全方位的資訊採集、資訊處理，為企業的管理和決策提供科學的依據。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。

辦公自動化不僅兼顧個人辦公效率的提高，更重要的是可以實現群體協同工作。

協同工作意味著要進行資訊的交流，工作的協調與合作。

由於網路的存在，這種交流與協調幾乎可以在瞬間完成，並且不必擔心對方是否在電話機旁邊或是否有傳真機可用。 

這裡所說的群體工作，可以包括在地理上分佈很廣，甚至分佈在全球上各個地方，以至於工作時間都不一樣的一群工作人員。

辦公自動化可以和一個企業的業務結合的非常緊密，甚至是定製的。

因而可以將諸如資訊採集、查詢、統計等功能與具體業務密切關聯。

操作人員只須點選一個按鈕就可以得到想要的結果，從而極大得方便了企業領導的管理和決策。