京東晚上沒有賣家客服嗎

有的。

京東平臺是有24小時人工客服的，不過人工客服要聯絡上是比較困難的，很多人由於沒有什麼技巧，導致很難聯絡上，其實聯絡京東的人工客服是有技巧的，需要在客服聊天視窗連續輸入人工客服才會接入。

如果我們店主只是把網店客服定位於和客戶的網上交流，那麼我們僅僅是走出了京東客服的第一步，一個有著專業知識和良好溝通技巧的客服，可以給客戶提供更多的溝通購物建議，更完善的解答客戶的疑問，更加快速的對買家售後問題給予反饋，從而更好的服務於客戶。

京東客服晚上都是不線上的，處於休息狀態，你必須在白天時間，建議在早上8點——下午6點之間，一般客服會很快回覆。雙十一，雙十二兩大購物節京東還有很多的購物商城的客服都是一個熬夜工作的。