京東app線上客服找不到了

1、想要聯絡京東人工線上客服的話需要在京東里點選右下角的【我的】。

2、開啟京東的個人主頁後找到裡面的【客戶服務】並點選。

3、在客戶服務中找到並點選底部的【線上客服】。

4、開啟線上客服介面後就可以把我們遇到的問題反饋給客服，等待客服給我們解決問題。

5、或者更直接的話就撥打客服電話，在客戶服務裡點選左下角的【電話客服】。

6、然後需要選擇諮詢的商品訂單，或者直接點選【未下單諮詢】。

7、接著需要選擇諮詢的購物分類，選擇好後點擊【撥打熱線】，或者等待客服回電也可以。