光貓電源燈不亮光纖燈亮

光埠很低或沒有光線，訊號燈不能接收光訊號，從光纜或光訊號傳送功率太低，這時候就會亮紅燈

光纜出故障也會引起光貓處收光不正常，此時訊號燈會閃爍或紅燈報警

光貓本身、光接收器部分的損壞和伺服器故障也會引起紅燈。 上述幾個問題只能通過詢問客服來解決