商家超時未接單對商家有影響嗎

商家超時未接單對商家沒有太大影響的，因為商家不接單的話，到了系統時限系統為了保障客戶權益會自動給客戶退單的，所以對商家來說不會有太大影響。不過要是商家連續好多但都不接單全部被取消了的話，那就不一樣了，平臺系統可能會判定商家異常，到時候就要看平臺跟商家聯絡處理了。

商家超時未接單對商家有影響嗎

有，如果是商家接單了，超過預計配送到達的時間還沒發貨，就是商家賠付。而如果商家及時把訂單發給了配送員，由於配送員的原因導致延時就是由配送員賠付。如果配送員拒付，就是美團外賣先行賠付，後在配送員的賬戶里扣除。

商家超時未接單對商家有影響嗎

對於淘寶賣家來說，發貨是最基本的操作，有客戶下單後，要及時將產品發出去，如果超過規定的時間，可能會被判定為超時發貨。那麼，商家超時未發貨會不會對店鋪造成影響呢?

一、對店鋪有影響嗎?

1、淘寶延遲發貨情節嚴重的，下架商品延遲發貨情節嚴重且買家發起投訴後商家未在天貓客服介入且判定投訴成立前主動處理的，除須向買家賠付外，每次扣1分(30天內累計扣分不超過6分)。

2、具體處罰視情節而定，或以後臺違規處罰通告內容為準，但是產品被下架後權重一定會受到影響，什麼時候能恢復流量，具體需要看重新上架後的實際運營操作情況，是否能夠提升產品權重和排名位置。

space

淘寶超時未發貨對店鋪有影響嗎

二、什麼情況被判定超時發貨?

商家未另行約定發貨時間的情形下，商家必須在72小時之內方法，如果沒有在72小時內顯示快遞資訊，都被視為延遲發貨，當然，特殊情況除外。

針對雙方另行約定發貨時間的： 出現如下情形，則被視為延遲發貨。

a) 如果商家說和買家約定了另外的發貨時間，但並沒有確切的證據，或有證據，但消費者未明確表示認可的，則視為約定不成立，按照72小時發貨規則約束，快遞官網資訊超過72小時顯示記錄的

b) 如果買家支付後諮詢關於發貨時間的問題，商家說當天可以發貨，但實際上快遞官網在當天並沒有顯示記錄的

c) 雙方明確做了另行發貨時間的約定的，但快遞官網資訊未在約定的時間內顯示記錄的

據瞭解，商家超時未發貨是違規的，如果被消費者投訴，一般會被罰款，有的還可能會被扣分，對於店鋪來說，這些都是非常不好的影響，大家要注意，要事先安排好發貨流程，還要注意產品的庫存是否充足。