建設性的表達方式是什麼資訊
建設性表達比如兩種表達憤怒的方式,一種是“乾淨的”或者說“建設性”的,一種是“破壞性的”。
破壞性的憤怒是有害的,因為它傳達出的除了你的憤怒情緒,還有人身攻擊和批判色彩。比如,通過詞語的選擇、語音語調,或者肢體語言,我們能夠傳達出“你真笨”“你真自私”或者“你錯了,你什麼都不懂嗎”這樣的資訊。他們事實上給予別人的資訊是“你這個人沒有價值你不配得到愛和尊重”。這些資訊是很傷人的,因為它強化了我們本身就已經存在的對自己糟糕的感覺。
而建設性的憤怒,並不把焦點放在對方感到自己的行為、感受或者錯了的觀點上。不是去責怪或是分析對方,也不是自以為知道他們的動機,乾淨的溝通表達的是個人自己的感受或者沒有得到滿足的需要,不會摻雜指責,或者讓對方產生內疚感。比如,“廚房裡亂糟糟的樣子總是讓我感覺很難受”,而不是“你總是把廚房裡弄的亂糟糟的,你怎麼回事啊”前邊的話,帶著生氣的情緒,但是隻是關於自己的,沒有說別人,後者是把情緒轉向了某個人,讓他直接感受到攻擊性。
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