為什麼掛號新增就診人卡號失敗

如果患者或者是患者家屬在網上預約掛號的時候，提示就診卡號失敗。這個很有可能是一就診卡號記錯了，所以需要重新輸入正確的就診卡號，第二個可能就是一開始這張關聯的就診卡丟失了，後面補辦了一張新的就診卡。這樣前面的已經丟失的就診卡號就不能用了，需要重新關聯補辦後的新的就診卡號。

正常一個賬號，是可以新增好幾個就診人的，但是當你線上添加了一個其他人，且這個人還沒有線下去稽核通過的話，再新增就會失敗。

在掛號醫院的頁面中，“互動”這一項點開以後，有“我的資訊”這一項，點進去新增身份證就可以了。

①點選“個人中心”→“就診人管理”

②首次使用需繫結患者有效身份證號碼。

③繫結就診人操作流程：點選“個人中心”→“就診人管理”→“+”→“新增就診人”→填寫相關資訊→確認新增。

④輸入密碼 ：繫結就診卡後需輸入六位及以上數字的密碼，此密碼為方便患者手機查詢結果使用。