計程車服務部經理職責

1、負責司機的日常管理和服務支援工作，包括但不限於司機招募、培訓、服務監督，監督司機日常服務流程、服務規範、管理規定的落實工作，對業務成本和司機服務質量負責

2、結合城市特點，完成總部SOP落地執行，提升司機標準服務水平。

3、司機認證工作，包括，司機面試、驗車、日常培訓及崗前培訓

4、司機溝通，包括服務不合格司機約談，司機例會開展，汽車租賃公司工作計劃制定及執行

5、對合作公司進行業務支援和管理，引導、協同其完成各項KPI指標，實現其業績全面增長

6、負責對上下、內部及各部門間的工作協調與配合。