寬頻24g連不上什麼情況
心理2.56W
一、賬號密碼錯誤造成的寬頻連線不上。這種情況一般在寬頻撥號時會提示“錯誤 691”或“錯誤 651”
出現這種故障一般是使用者輸入了錯誤的賬號或密碼造成的,也可能是更換了其他的電腦(寬頻賬號一般是和電腦的MAC地址繫結的)。遇到這樣的故障你只需向你網路所在的運營商(電信、網通、鐵通)打個電話,告訴客服說你的寬頻撥號提示錯誤691,然後客服就會指導你解故障的。
二、網路提供商本身的問題造成的寬頻連線不上:這種故障就只能等待網路提供商來問你解決了,但我們得自己判斷一下到底是不是網路提供商那邊出現了故障。方法如下:(只需觀察DSL指示燈的情況就可以判斷是否屬於網路提供商的問題)
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