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移動不讓銷戶怎麼投訴

心理2.38W
移動不讓銷戶怎麼投訴

可以先向移動公司內部投訴,撥打10086投訴,如果是沒有解決問題的話,你可以撥打號碼屬地12345市民熱線電話投訴,也可以直接登入工信部網站投訴。我2018年因為移動公司亂收費,打10086投訴沒有用,向工信部網站投訴3天以後就解決問題了。

1、

針對這個問題解決的方法很簡單。您直接先向移動公司投訴。記得一定要向移動公司投訴後,再做下一步處理哦。

2、

如果投訴後移動公司也拒絕給您進行登出寬頻。那麼就需要向國家工信部進行申訴。

3、

開啟微信APP。搜尋微信公眾號,工信部12300,點選提交申訴即可。申訴的內容如實填寫就行。

移動公司不讓使用者銷戶,所謂消費者可以先向10086進行投訴,如果不能夠解決的話,可以向中國工信部進行投訴,因為工信部負責監督移動業務的合法性。

標籤:不讓 銷戶 投訴