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旅遊資訊化包括哪三個

心理2.05W
旅遊資訊化包括哪三個

旅遊資訊化的內容主要包括旅遊企業資訊化、旅遊電子商務、旅遊電子政務三項。具體的內容如下:

1、旅遊企業資訊化。其主要內容包括資訊基礎設施的建設,各種應用系統的設計(包括辦公自動化系統、業務管理資訊系統、客戶關係管理系統、供應鏈系統、企業資源計劃等,各項資訊資源的開發、規劃與管理,有關資訊化複合人才的培養,以及企業資訊化管理相關標準、規範、制度的確立。

2、旅遊電子政務。指各級旅遊行政管理機關和相關旅遊管理團體與協會,通過構建旅遊管理網路和業務資料庫,建立一個旅遊系統內部資訊上傳下達的渠道和功能完善的業務管理平臺,實現各項旅遊管理業務處理的自動化,其主要功能包括:旅遊行業統計、旅遊行業管理、旅遊行業監控和旅遊資訊管理。

3、旅遊電子商務。旨在利用現代資訊技術手段宣傳促銷旅遊目的地、旅遊企業和旅遊產品,加強旅遊市場主體間的資訊交流與溝通,整合旅遊資訊資源,提高旅遊市場執行效率,提高旅遊服務水平。

標籤:資訊化 旅遊