如何將郵件投訴到郵管局

1、手機中撥打12305（直轄市和省會城市直接撥打12305，非省會地區撥打本省省會城市區號+12305）

2、撥通後根據客服語音提示進行操作，轉接人工客服

3、當連線上人工客服以後，就可以向人工客服發起投訴，要說明自己想要投訴快遞的公司、發生糾紛的快遞單號、投訴的理由等相關內容

4、當所有需要提供的資料提供完成以後，結束通話電話，等待郵政總局的工作人員行處理即可

注意，部分地區的12305和12345合併了，如果在撥打12305時出現無法撥通的情況，可以嘗試撥打12345進行反饋