達達遇到超重的訂單怎麼辦

達達遇到超重的訂單有兩種解決的方式，一是和客戶協商，讓他加錢給他送，如果他不願意加錢那麼只有第二種方式，聯絡客服，給客服拍照，打電話說明情況，說明超重無法配送，客服會給你取消單子，這樣取消單子你本省沒有任何損失，不會扣你錢的。