私域客戶是什麼意思

私域是指品牌擁有可重複、低成本甚至免費觸達使用者的場域。私域業態是線上線下一體化的品牌自主經營陣地，也是品牌自主發展、全面掌握客戶關係、線上線下聯動的一個新業態。

私域客戶，就是你直接擁有的、可重複，低成本甚至免費觸達的使用者。