天貓72小時未發貨賠付步驟

如果商家超過72小時沒有發貨不一定是違規哦，您需要具體檢視賣家承諾發貨時間。

如果賣家承諾發貨時間已過，但還未發貨，你可以申請退款，退款完成後可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴，投訴賣家未按時發貨。投訴成功可以獲得支付金額的30%的賠款，封頂500元。以天貓積分的形式賠付的。