聯通人工客服是24小時嗎

聯通人工客服當然是二十四小時值班坐席制了。現在，三大運營商儘管都開通了智慧機器人簡訊服務，但大多數使用者還是習慣使用人工服務，所以聯通聯通人工客服是24小時坐席服務，解答使用者問題，接受使用者投訴！

是24小時線上全年無休的。聯通的人工客服是10010，是聯通公司面向使用者的第一線渠道視窗。為了能夠讓使用者第一時間就能找到聯通的客服，為使用者解決使用聯通業務遇到的問題，聯通客服是24小時線上的，過年過節都是有人值班的，這樣就方便使用者使用

聯通人工服務24小時都有工作人員，只是他們晚班11點下班。11點後的零點班，每個區域(指所在省份的地州市)只有2至3個人值班。如零點撥打進去，有時需排隊等候(因人手不夠問題所導致)，但一般情況下，零點後的電話是可以直接撥打進去的。