企業網銀欠費怎麼繳費
企業網銀結算費服務費的繳交流程
通常,企業網銀的費用(含年服務費和結算費)會直接從扣費賬戶中扣除,但部分客戶因賬戶餘額不足、賬戶狀態不正常、後臺登記的扣費賬戶資訊缺失等原因,導致企業網銀欠費凍結,影響日常操作。
一、結算費欠費凍結狀態
客戶登入企業網銀,在轉賬付款時提示:尊敬的客戶,您已欠費,請儘快通過企業網銀或者銀行櫃檯進行補繳費處理。
二、結算費繳費流程
制單員登入企業網銀,點選“繳費業務”—“現金產品繳費”—“繳交錄入”—選擇“補繳欠費”,點選“確定”。
有欠費的專案會返顯欠費金額,客戶選擇繳費賬戶,勾選欠費記錄,點選“確定”。
輸入交易密碼後,補繳欠費錄入成功。
複核員登入企業網銀,點選“繳費業務”—選擇“現金產品繳費”—選擇“繳交複核” —選中待複核項,選擇“複核通過”並校驗網銀盾密碼通過後,網銀費用繳交複核成功。
三、服務費欠費凍結狀態
客戶登入企業網銀,點選“進入操作頁面”。
頁面“似乎”沒有跳轉,但實際頁面下方的“進入操作頁面”按鈕已去除,選單條出現兩個模組“賬戶查詢”和“繳費業務”,且“賬戶查詢”也只有“電子對賬”一功能,沒法查詢賬戶資訊。
重新登陸企業網銀,系統恢復正常。
四、服務費繳費流程
制單員登入企業網銀,點選“繳費業務”—“網銀費用繳交”—“網銀費用繳交錄入”—選擇“補繳結算費”或“補繳服務費”,點選“確定”。
有欠費的專案會返顯欠費金額,客戶選擇繳費賬戶,點選“確定”。
輸入交易密碼後,網銀費用繳交錄入成功。
複核員登入企業網銀,點選“繳費業務”—選擇“網銀費用繳交”—選擇“網銀費用繳交複核” —選中待複核項—點選“確定”。
選擇“複核通過”—“確定”。
驗證網銀盾密碼,網銀費用繳交複核成功。
重新登陸企業網銀,系統恢復正常。
扣收年費的溫馨提示
企業網銀扣收年服務費前,會提前一個月通知客戶。此時無需辦理繳費業務,該溫馨提示不影響客戶日常操作。
有的銀行可以插入網銀盾進行續簽補交費用具體步驟如下: 1、登入繳費網站進行繳費,然後正確填寫繳費賬戶
2、點選繳費,選擇支付方式的時候,選擇網上銀行支付,選擇所屬銀行
3、提交之後會跳轉到該網銀頁面,輸入正確的使用者名稱和密碼登入,按提示即可完成支付。
如果你的企業網銀已經欠費,網銀繳費通道已經關閉,你無法通過網銀繳費,需要到銀行櫃檯繳費續約。
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