承諾群眾的事不兌現怎麼處理

對於承諾又不兌現的這個問題，最直接最簡單的辦法就是撥打市政熱線12345。再就是進行合理的上訪，把真實情況如實的反饋到職能部門。

對群眾的合理訴求，有關部門要積極進行引導，不僅要分門別類歸口管理，也要多部門協同配合，共同解決好群眾所訴求的問題。

既然承諾了，就要嚴格進行過程監督，及時發現過程中出現的問題和矛盾，按時按質的把承諾落實到實處。