客服銷售好做嗎

不好做。

銷售客服，是指解決客戶在商品購買前，購買中，購買後遇到的問題的人員。簡而言之就是客戶服務工作（接受顧客諮詢，幫顧客解答疑惑，與客服溝通），或者指承擔客戶服務工作的機構。

總的來說他們的服務都包含以下幾個方面：

1、意見處理客戶的查貨、訂貨處理，客戶的回訪，並處理簡單的客戶投訴

2、資料管理公司日常的業務跟單及訂單的統計整理，並及時將發貨資訊準確傳達到物流部門，並統計銷售數量，錄入分銷軟體

3、內部合作輔助公司業務做好銷售助理的具體業務事項

好的客服是企業成功的關鍵！