什麼是電話營銷

電話營銷是最常用的銷售方式。銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人，然後有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通。一般是銷售人員通過電話向潛在的客戶推銷商品和服務。

電話營銷是一種直銷模式，一般是銷售人員通過電話向潛在的客戶推銷商品和服務。電話營銷有時候也使用電話自動撥號，然後錄音播放錄音的方式。

電話營銷出現於 80 年代的美國。隨著消費者為主導的市場的形成，以及電話、傳真等通訊手段的普及，很多企業開始嘗試這種新型的市場手法。電話營銷決不等於隨機的打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。這種電話往往會引起消費者的反感，結果適得其反。電話營銷的定義為：通過使用電話、傳真等通訊技術，來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。

電話營銷，顧名思義就是通過電話來營銷現在特別是疫情這麼嚴峻的情況下，很多人不願意去實體店所以電話營銷就更加火熱了一些，電話營銷就是銷售人員通過撥打電話來對他們的一些產品以及服務進行推銷如果你感興趣的話，就可以直接在電話裡向他們訂購

電話營銷(telemarketing) 是指利用電話接線員來吸引新顧客和聯絡老客戶，以確定他們的滿意程度或能否接受訂單。

就日常的接受訂單而言，它被稱為電話銷售（telesales）。許多顧客通常是通過電話方式來訂購商品和服務的。

直接營銷者利用一切主要媒體向潛在的客戶提供直接服務。

報紙和雜誌上刊登了大量的廣告出售書籍、電器，提供度假服務及其他商品和服務，客戶可通過撥打免費電話來訂購。