工程款催款技巧和話術

1、催款應直截了當

催款不是什麼見不得人的事，也沒有什麼妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子

✔️2、在採取行動前，弄清拖欠原因

是疏忽，還是對工作不滿，是資金緊張，還是故意，應針對不同的情況採取不同的收帳策略

✔️ 3、直接找初始聯絡人

千萬別讓對方互相推諉牽著鼻子走

✔️4、不要做出過激的行為

想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，對方可能就此賴下去，收款將會越來越難。應提前規範好合作流程，良好的開始才不會有以後的矛盾。

✔️5、不要怕催款而失去對方

到期付款，理所當然。其實，只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與對方溝通的機會。當然，如果對方堅持不付款，失去該對方又有大不了的?

✔️6、當機立斷，及時中止施工

針對對方"不施工就不再付款"的威脅千萬別妥協，否則只會越陷越深。

✔️7、收款時間至關重要，堅持"定期收款"的原則。

時間拖得越久，就越難收回。有研究表明，收款的難易程度取決於帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內的欠帳80%能夠收回。

✔️8、最大的失策之一是要求先付一部分款

經驗證明，應該要求全額付款，雖說拿到一點總比一點沒拿到好，但尾款其實更容易被拖

✔️9、收款要有"韌勁"

清收欠款是一項長期艱苦的業務，討債人要有一種堅韌不拔的毅力，哪怕別人對你無理地像打發乞丐一般，也須忍辱負重，堅守陣地。臨陣逃脫，則會前功盡棄。看見了一絲曙光，決不放過機會，同時要學會訴苦，不能同情對方，相反要讓對方同情。

✔️10、善於利用法律手段

及時用法律手段維護自己的權益，是必需的！讓專業律師幫你要回工程款，可能是你最後也是最有保障的一個方式