美團顧客差評怎麼遮蔽

美團商家如何遮蔽惡意差評：

1、消費者評價是不能刪除的，至少美團的工作人員和商家是無法刪除的，除非商家投訴到總部，商家能證明消費者評價屬於惡意評價，網站管理人員可以刪除。

2、如果消費者評價屬於惡意評價，涉嫌誹謗罪，可以訴訟解決。