天貓怎麼申請退款流程
第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點選頁面上的“申請退款”
第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。
第三步:提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。
後續您可以進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款中”檢視退款的詳細資訊及賣家答覆
第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面“填寫退貨資訊”
注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時。
天貓怎麼申請退款流程
天貓怎麼申請退款呢現在就為大家介紹一下天貓申請退款流程。
開啟手機天貓,點選右下角的【我】
選擇【檢視全部】,然後選中要退款的訂單
點選【退換】
選擇【僅退款】
選擇【貨物狀態】和【退款原因】,點選【提交】,等待商家同意退款就成功了。
以上就是所有流程!
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