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天貓怎麼申請退款流程

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天貓怎麼申請退款流程

第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點選頁面上的“申請退款”

第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。

第三步:提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。

後續您可以進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款中”檢視退款的詳細資訊及賣家答覆

第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面“填寫退貨資訊”

注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時。

天貓怎麼申請退款流程

天貓怎麼申請退款呢現在就為大家介紹一下天貓申請退款流程。

開啟手機天貓,點選右下角的【我】

選擇【檢視全部】,然後選中要退款的訂單

點選【退換】

選擇【僅退款】

選擇【貨物狀態】和【退款原因】,點選【提交】,等待商家同意退款就成功了。

以上就是所有流程!

標籤:天貓 流程 退款