系統思維三要素
1、元素
元素就是系統的各個組成部分。
比如公司系統中有管理層、普通員工、客戶、合作方、辦公樓等元素。 關係就是各個要素之間的作用方式。
元素是系統最基礎的,也是比較容易看見的,但是可能並不是最重要的,因為元素都是可以替換的。
員工換了公司還是在公司,場地換了,裝置換了公司也還是這個公司。
2、關係
不同的員工,不同的部門之間有著各種各樣的關係。這些連線可能是命令、合作、彙報,也可能是規則或法律。
不同的員工,不同的部門之間如何協作,共同完成一個任務。就是這個系統的關係。
3、功能
最後,系統還有一個功能,或者說是一個目的,但是系統的功能往往不明顯,有時候表面上有個功能,實際上還有另一個。
比如對於公司來說,目的就是盈利,但也有公司是以社會價值最大化為目標。
系統思考有三個要點,第一,要清楚全域性的最終目標以及自己在全域性中所處的位置。
首先要有全域性觀,首先要清楚全域性的最終目標,以及自己在全域性中所處的位置,以此作為自己思考的第一個原點。
第二,要透過現象看本質,不要被任何表面的現象所誤導,要有一雙慧眼透過現象看本質,以實質重於形式之心思考,基於本質作為自己思考的第二個原點。
第三,要動態思考,要知道,任何事情都不是孤立的,所有的事情之間都是相關的,一個事情的變化會影響到另外的事情,而這種變化反過來又會影響到自己本身,這是思考的第三個原點。
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