京東換新和之前買的一樣嗎

京東換貨只能換一模一樣的商品的，商品購買15天內質量問題可以換一個新的。無法換不同型號商品。京東售後還是可以信賴的，京東的換新服務原則上兌換同一產品，但在產品已經售罄的情況下，為保證客戶的利益也會調換成同一型別的相同或略高價格的其他產品，具體內容在換新服務裡都有明確解釋，你可去檢視一下。 如果覺得換新的產品確有疑問，還是可以聯絡京東客服處理的。