阿里巴巴店鋪回頭客是怎麼來的

回頭客是要呵護的，也是需要用心去維護，才l能贏得好口碑好評率。

1、如果一位顧客在店鋪已經買過一次寶貝，那麼這為顧客對於這個店鋪的產品已經有了一個大概的印象和評估。所以維護這樣的顧客成交的概率遠比新引流的顧客高

2、如果自己做過阿里店，那肯定能夠了解這一規律！那就是店鋪的差評基本上都來自於新顧客。而對於老顧客的話，只要後期維護得好，不出錯，那麼作為回頭客的老顧客，再次購買店鋪產品基本就代表了對店鋪產品、服務的一種認可。