12333是投訴24小時服務嗎

12333電話語音服務時間為24小時，人工服務時間一般為週一至週五上午9:00—12:00，下午14：00—17:00，法定節假日、公休日不受理投訴。週六週日休息，但是會有人值班。

12333電話諮詢服務秉承“傾聽民意，服務民生”的服務理念，為社會公眾提供人力資源社會保障領域的政策諮詢、資訊查詢、辦事指南、線上受理和投訴舉報等公共服務。