12319投訴電話有用嗎

12319投訴是有用的。一般通過12319投訴以後，城市建設12319服務電話對受理的群眾各種撥電話開展歸類備案。歸屬於投訴、報障、服務專案類的，由受理員依據具體情況轉單至有關企業或電話通知有關部門、企業進一步貫徹落實解決，待貫徹落實解決迴應結果後，由受理員素來電群眾開展電話回訪。