怎麼檢視ea申訴案件

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訪問官網Origin，找到客服支援，點選跳轉EA官網。

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點選聯絡客服，根據自己的問題歸類選擇，填寫任意能使用的郵箱，提交即可。

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輸入當初創立案件時，客服傳送到郵箱的案件編碼和查詢碼：

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就能查到案件狀態，一般有進行中，這是等待客服處理的狀態，還有等待玩家中，這個是客服已經處理並以郵件的形式答覆給了玩家，如果玩家的問題沒有解決，就來查詢案件，點選繼續，如果已經解決，案件可以不管，長時間等待玩家中沒有回覆，客服會關閉案件。