直播不發貨怎麼投訴

在訂單處於“交易關閉”狀態的15天內，如果賣家沒有發貨，買家可以在“已買到的寶貝”中選擇“投訴賣家”，投訴理由選擇“違背發貨時間承諾”即可。

如果訂單處於“買家已付款”的狀態，但是賣家一直不發貨，可以直接申請退款，賣家處理後，就可以得到退款金額了。

如果買家拍下訂單後，沒有付款，訂單狀態一直處於“等待買家付款”，這時無論是買家還是賣家都可以取消該訂單，如果在訂單建立3天后，買家還未付款，系統會自動關閉此交易。

如果買家已經付款，訂單狀態為“買家已付款”，這時買家可以與賣家協商，買家可以自行申請退款，賣家同意後，買家即可收到退款，如果賣家一直未處理退款申請，2天后，系統將會自動退款給買家。