廣州蘇豪 | 1天拓新客1.8萬:真正成功的營銷活動是帶領團隊打勝仗-伊智科技
什麼樣的團隊成長最快?一直在打勝仗的團隊。12月10日,蘇豪攜手伊智,創下了一個美業門店營銷活動新記錄。
什麼樣的團隊成長最快?一直在打勝仗的團隊。
12月10日,蘇豪攜手伊智,創下了一個美業門店營銷活動新記錄。
蘇豪Kraemer Paris,在全球11個國家擁有200多家分店,32年品牌,堅持匠心匠人的初心,始終在潮流一線保持自己獨特的風格優勢,引領時尚。
12月10日中午12點整,蘇豪32週年全球慶典活動準時開啟,在廣州地區品牌總曝光126萬人次,拓新客18985人,業績創造美業營銷活動新記錄!
蘇豪32週年全球慶典活動現場
32週年慶典有這麼好的結果,是蘇豪32年品牌口碑積累的碩果。
蘇豪是無數客戶的好評堆積成就的品牌,在技術和客情維護都有著自己極致的追求,也正因為如此,這一次的私域拓客營銷活動方案才能做的如此成功。
我們的私域裂變活動,本質就是口碑客裂變。
我們做的就是把每一家門店的口碑,通過口碑客戶的傳播,讓更多的客戶知道,從而達成拓新客的活動目的。
對於客情越好的品牌,活動效果自然越好。
資料來源於——蘇豪官方公眾號
同時,堅持做好每一間簡單的髮廊,不在發展的過程中迷失自我,蘇豪在過去一直堅持初心。
“我們不注重合作機構品牌知名度大小,但關注美譽度,也就是口碑好壞。”蘇豪CEO王健峰表示,“品牌共建中,蘇豪旗下有諸多已經成型的不同定位的品牌,且部分是國際化品牌,已經能達到一定的品牌背書。因此,注重美髮專業技術和服務的團隊,是蘇豪在發展中的優先選擇。”
提前做好網際網路佈局,累積線上資源,能讓營銷更加輕鬆。
逆勢的環境裡,蘇豪順勢進行網際網路化經營的轉型升級,對門店的持續良性經營具有重大意義。
而且蘇豪在網際網路方面一直保持著開放和深入探索的態度。
新的網際網路平臺不斷湧現,蘇豪一直跟上時代的步伐,入局各大媒體平臺。從早期的報紙雜誌,到入口網站的營銷,自媒體建設,網頁建設,以及現在雙微(微博微信)一抖,小紅書等建設。
這次蘇豪32週年慶典,在各大網際網路平臺如小紅書、美團、公眾號,提前宣傳造勢,吸引不少新老客戶的關注。
小紅書上關於蘇豪32週年的筆記高達2600篇
多位小紅書達人為蘇豪32週年站臺打call
美團上關於32週年的宣傳和內容
聯動各大商圈公眾號進行活動推廣
而正是因為有著這個習慣,蘇豪的客戶在線上始終保持著比較活躍的狀態。
我們在做活動方案執行過程中對這塊記憶尤其深刻。
· 客戶凌晨兩三點還願意在跟髮型師聊自己對活動方案想法。
· 超多客戶在幫忙發小紅書推薦活動。
· 數十家媒體願意幫忙轉發活動造勢。
· 數不清的客戶在發朋友圈幫忙推薦活動。
還有很多類似這樣的事情在發生。
凌晨也願意跟髮型師溝通的顧客
真正成功的營銷活動方案是帶領團隊打勝仗。
對於任何一家連鎖品牌來講,一場大型拓客活動方案更多的意義在於團隊打造。這也是蘇豪此次最大的收穫。
對於蘇豪這麼大的一個家庭,能有聚在一起做同一件事情,為同一個目標共同奮鬥的機會是少之又少的。
趁著這一次機會,廣州整個蘇豪團隊不僅人聚在了一起,心更是聚在了一起。
團隊凝聚力的增強,對蘇豪今後的發展有著很大的作用。
活動中團結一心的蘇豪團隊
中國力量,蘇豪力量。
不僅是對於蘇豪,這一場活動同時也是伊智人的一次戰役。
這種單個品牌有超過700名員工參與的大型活動 ,對於我們來說也是難得一遇。高峰值併發流量1分鐘內,超過5萬人次,活動開始僅10分鐘,蘇豪的小程式裡就已經有高達20多萬人的點選,這是對我們伊智科技技術實力的一次檢測。
當然,在整個活動過程中,我們的伺服器都很好地扛住了流量衝擊,客戶整個購買過程非常順暢,一個卡頓的現象都沒有出現。
同時,蘇豪700多名髮型師的資料量也非常龐大。
在活動預熱過程中,伊智營銷顧問們每天白天分開巡店、統計各自資料,晚上回來資訊協同、覆盤、規劃下一天的計劃 。整個過程下來,營銷顧問們幾乎每天都熬到深夜兩三點以後。
負責此次活動方案執行的伊智顧問團隊
左起:胡磊、張銘巨集、湯磊、裴翔
我們感恩蘇豪的信任,選擇了我們,讓我們能有機會與蘇豪團隊一起打贏這一場戰役,收穫又一次成長。
活動執行最好的狀態就是一群人聚在一起,很拼,想贏。
很多時候,團隊的士氣贏過一切。
蘇豪團隊的一群人有著非常和諧又刺激的競爭氛圍。我們把廣州蘇豪分為ABCD四個大團隊,每個團隊的凝聚力都非常強,可謂是真正的一群人,一條心,一件事:我要贏!
然後就會出現很多場景:大家一起熬夜做活動前的準備,都想幹掉對方,拿第一。
一起討論如何解答客戶問題
想贏,想要拿結果,最後表現出來很好的狀態,團隊一起創造了一個很美好很值得銘記的回憶。
我們的美好回憶
品牌搭建私域流量池子,走生態發展之路。
為什麼蘇豪最初願意做這一場門店營銷活動?正是意識到運營私域池的重要性。
私域運營跟蘇豪經營客戶的理念底層是一樣的。私域流量運營其實就是熟客經濟,熟客的裂變是公認最有粘性、最有效的。
私域裂變越早進行,搶奪到的新客資源越充足,私域運營模式越早打通,門店發展越穩固、擴張越迅速。
經歷了本次門店活動,蘇豪整個團隊相當於實踐了一整套網際網路運營升級課程。
每個髮型師都學會了運用網際網路做客情運營的方法與技巧,全員網際網路營銷、客情運營實戰能力得到了進一步提升。做長期的生意,做生態的口碑裂變活動,私域拓客方案,找伊智。
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