開放性問題提問技巧
要學會開放式提問,一是問題不能過於寬泛,二是不要給出太多提示。
學會開放式提問的第一步是確定要評估的能力。開放式問題不是無邊無際的問題,討論的不是無窮無盡的宇宙,而是要有一定的引導性。這個引導性就是你看重什麼如果你想知道應聘者的團隊合作能力,就問設計方案是怎麼定下來的如果看主觀能動性,就問自主解決過什麼問題
定了方向,可以讓問題有的放矢。然而,給出的信息也不能太多,面試者一定要培養耐心和好奇心。
1、在有效地問別人之前,你需要知道開放性問題是什麼。一個開放性的問題能夠讓回答者根據自己的閲歷和體驗完整地加以表述。通常這些問題都很客觀,而且是對方一聽就有很多話可以説的。
2、不要問一些封閉式的問題,否則答案總是單一的事實以及特定的信息。
3、有時候,人們自以為問了開放性的問題,但其實不是,因而你需要去掌握這類問題的特性。
4、為了確保你問的的確是開放性的問題你需要去掌握特定的措辭。
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