元氣森林發公告懇請使用者退款,薅羊毛犯法嗎怎樣算違法
薅羊毛這個詞現在是指參加各種優惠活動,並因此省錢或者從中獲利。日前,元氣森林運營事故,致損失200多萬。對此,元氣森林釋出公告迴應:系運營事故,懇請下單的消費者退款。
元氣森林發公告懇請使用者退款
10月27日下午,涉事的淘寶元氣森林官方店釋出公告稱:“10月26日凌晨,由於本店的一位運營同學操作時出現了失誤,導致大量超低價訂單遠遠超過了小店實際擁有的庫存,由此造成的損失金額也遠遠超出了本店的承受能力。”
元氣森林官方店提出解決方案是,希望下單的消費者能夠伸出援手,在後臺申請退款,幫助小店度過難關。
元氣森林一淘寶店鋪因優惠設定錯誤,原價79元一箱(12瓶)的氣泡水,其購買3箱,最終付款一共花費了10.55元,平均每箱約3.5元。錯誤的價格導致該款氣泡水銷量暴增30萬單,據稱店鋪或損失200多萬元。
那這200多萬“損失”該誰埋單?
對於此事,中國網際網路協會法工委副祕書長、中消協律師胡鋼表示,按《電子商務法》規定,只要消費者確認了價格,支付了價款,那麼此合同就已成立,並且商家不能以任何理由說合同不成立。元氣森林的確應該按消費者支付價格發貨,忠實履行合同規定的義務。
但是,另一方面,於消費者而言,此次購買的元氣森林氣泡水保質期不足1年,有消費者一次性購買1000箱,按每箱12瓶的數量計算,一共“薅”了12000瓶。即使商家真的發貨,購買者喝得完嗎?有地方存放嗎?到底是“薅羊毛”賺了便宜,還是給自己添了麻煩呢?
薅羊毛犯法嗎怎樣算違法
薅羊毛這個詞現在是指參加各種優惠活動,並因此省錢或者從中獲利。
對於普通使用者和“羊毛黨”,其法律責任應根據獲利程度的不同區別對待。情節輕微尚不構成刑事犯罪的,依據民法關於無效民事行為和不當得利的規定處理;情節嚴重或者數額巨大的則可能觸犯刑法,涉嫌刑事犯罪。
羊毛族是指那些收集金融機構的優惠想資訊,在朋友圈傳播賺取返現和優惠的人。羊毛族們預期年化預期收益可觀,有些人更是專職薅羊毛。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一百二十二條 因他人沒有法律根據,取得不當利益,受損失的人有權請求其返還不當利益。
在薅羊毛時,有的羊毛黨面對金錢誘惑,會在採取一些“非法”的手段,比如利用規則或系統的漏洞薅羊毛,但如果薅羊毛騙取的金額較大,是可能認定為詐騙罪的。如果數額達到特別巨大,則法定刑可能高達到十年,甚至最高可判處無期徒刑。
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