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投訴外地12315需要撥區號麼

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投訴外地12315需要撥區號麼

不需要。

1993年3月15日,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代資訊技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

投訴外地商家撥打12315是不需要加區號的,目前12315熱線已經統一了,撥打12315說清楚商家所在地具體情況就可以由客服直接轉派到當地工商局處理。

跨省撥打12315需要按照區號+12315的方式撥打。

如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯絡方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

標籤:外地 投訴 撥區