五公開三到戶基本內容

五公開：公開辦事流程丶公開辦事專案內容丶公開工作標準丶公開服務承諾，公開收費標準。三到戶：服務到戶丶走訪到戶丶送溫暖到戶。要切實加強五公開三到戶工作，加強工作領導，制定實施方案，完善工作標準，提高工作效率，把五公開三到戶工作落實到位。

五公開，“惠農政策公開、承保情況公開、理賠結果公開、服務標準公開、監管要求公開”

三到戶“承保到戶、定損到戶、理賠到戶”

“五公開、三到戶”服務規範，確保國家農業保險的惠農政策得以有效落實。

“近年來，我國農業保險總體經營情況良好，特別是在2007年中央財政啟動保費補貼試點後，農業保險更是進入了快速發展的新時期，覆蓋面快速擴大，服務經濟社會能力不斷增強，服務體系不斷完善，政策支援不斷加強，監管政策不斷完善。”

五公開是指：

惠農政策公開、承保情況公開、理賠結果公開、服務標準公開、監管要求公開。

三到戶是指：

承保到戶、定損到戶、理賠到戶”的“五公開、三到戶。

“農業保險五公開、三到戶”是保監發〔2010〕42號《關於進一步做好2010年農業保險工作的通知》規定的。

1、農業保險（簡稱“農險”）是專為農業生產者在從事種植業、林業、畜牧業和漁業生產過程中，對遭受自然災害、意外事故疫病、疾病等保險事故所造成的經濟損失提供保障的一種保險。

2、農業保險是為國家的農業政策服務，為農業生產提供風險保障農業保險的經營原則是：收支平衡，小災略有結餘豐年加快積累，以備大災之年，實現社會效益和公司自身經濟效益的統一。